miércoles, 11 de noviembre de 2015
Implementación de mejora
MEJORA DE LA EMPRESA En este caso la investigación para la mejora de la empresa se centrará en el área de servicios ya que se han detectado falencias en la prestación del servicio. esto ocasiona inconformidades por parte de los clientes, molestias y retardos en la gestión ad...
martes, 10 de noviembre de 2015
TEORIA DE LAS RESTRICCIONES TOC. prezi
TEORIA DE LAS RESTRICCIONES (TOC) En los últimos años se han desarrollado una serie de herramientas de gestión con la finalidad de lograr procesos de mejoramiento continuo. Se han desarrollado diferentes corrientes de pensamiento que contemplan conceptos tales como c...
HOSHIN KANRI
Todos reconocemos que los japoneses son simples y directos y no echan rollo. Cuando hablamos de planeación estratégica y de indicadores nos interesa lograr el resultado, no perdernos explicando el porque no pudimos. Planeamos para: – Definir objetivos. – Elaborar planes c...
lunes, 9 de noviembre de 2015
SEIS SIGMA
6 SIGMA Historia El padre creador de la filosofía de las 6 sigma es Bill Smith. Él trabajó 35 años en calidad y luego se unió a Motorola como vicepresidente de calidad. Con la ayuda de Bill Motorola alcanzó tener el Malcom Baldridge National Quiality Award. Poco tiem...
